جرّب خدمة تدبير تمنحك راحة تستحقها – احجز الآن
مراكز تدبير هي مراكز خدمة تم ترخيصها من قبل وزارة الموارد البشرية والتوطين في الإمارات، حيث جاءت نتيجة تعاون بين القطاع الحكومي والخاص بهدف تيسير استقدام العمالة إلى الدولة، ومساعدة الراغبين في استقدامهم ضمن ضوابط وشروط ومعايير وبإشراف مباشر من قبل الوزارة، وتشمل باقات تدبير للخدم العديد من الباقات التى نتحدث عنها في مقال اليوم بالتفصيل.
ما هي الباقات المتوفرة في تدبير للعمالة المنزلية؟
تقدم مراكز “تدبير” في الإمارات العربية المتحدة مجموعة متنوعة من باقات تدبير للخدم لتلبية احتياجات الأفراد والعائلات المختلفة في استقدام وتشغيل العمالة المنزلية. تتنوع باقات تدبير للخدم من حيث المدة والتكلفة والخدمات المضمنة. إليك نظرة عامة على أبرز الباقات المتوفرة:
باقة التوظيف التقليدية (الاستقدام المباشر):
- الوصف: يتم استقدام العامل المساعد من خارج الدولة مباشرةً للعمل والإقامة لدى صاحب العمل لفترة التعاقد.
- المزايا: تتيح لك اختيار عامل محدد بمواصفاتك، وتكون مسؤولاً عن إقامته وراتبه وتكاليفه الأخرى طوال فترة العقد.
- التكلفة: تختلف حسب جنسية العامل وتكاليف الاستقدام والإجراءات الحكومية. يوجد حد أقصى لتكاليف الاستقدام تحدده وزارة الموارد البشرية والتوطين.
باقة التشغيل المؤقت:
- الوصف: يتم توفير عامل مساعد مسجل لدى مركز “تدبير” للعمل لديك لفترة محددة.
- المزايا: مرونة في المدة (ساعات، أيام، أسابيع، أشهر)، لا تتطلب كفالة مباشرة للعامل، قد تكون مناسبة للاحتياجات قصيرة الأمد أو التجربة قبل الاستقدام الدائم.
- التكلفة: تعتمد على مدة الاستئجار وعدد الساعات أو الأيام المطلوبة.
باقة التشغيل المؤقت ينتهي بالانتقال:
- الوصف: يتم توفير عامل مساعد مسجل لدى “تدبير” لفترة تجريبية (عادة 6 أشهر)، يمكن بعدها نقل كفالة العامل ليصبح مقيماً لديك في حال اتفاق الطرفين.
- المزايا: فرصة لاختبار العامل قبل الالتزام بعقد دائم، تكلفة أولية قد تكون أقل من الاستقدام المباشر.
- التكلفة: تشمل رسوم التشغيل المؤقت ورسوم نقل الكفالة (في حال تم النقل).
باقة التشغيل بنظام مرن:
- الوصف: توفير عامل مساعد مسجل لدى “تدبير” للعمل بنظام مرن حسب متطلباتك (عدد ساعات محددة في اليوم أو الأسبوع أو الشهر).
- المزايا: مثالية للاحتياجات غير المتفرغة مثل المساعدة في التنظيف أو رعاية الأطفال لبضع ساعات في اليوم أو الأسبوع.
- التكلفة: تحسب بالساعة أو اليوم أو الأسبوع أو الشهر حسب الاتفاق.
مقارنة بين أنواع الباقات ومحتوى كل منها
هناك أربع باقات تدبير للخدم يقدمها مكتب تدوين للحصول على عامل مساعد عبر مراكزها المنتشرة في كافة مناطق الإمارات، وهي:
الباقة التقليدية
توفر الباقة التقليدية خدمة استقدام عامل مساعد من خارج الدولة يُسجل على ملف صاحب العمل ويقيم لديه خلال فترة التعاقد، وتشمل مزاياها ما يلي:
- توفير عمالة مساعدة مؤهلة ومدربة في غضون 30 يوماً بحد أقصى.
- توفير مسكن مؤقت ووجبات للعامل إلى حين تسليم العامل إلى منزلك.
- ضمان على العامل المساعد خلال الفترة التجريبية.
الباقة التجريبية
تعنى الباقة التجريبية بخدمة توفير عامل مساعد مُسجل على مركز تدبير للعمل لفترة تعاقدية يُسمح فيها بانتقال العامل كعامل مقيم لدى صاحب العمل في حال موافقة الاطراف المعنية. تشمل مزايا الباقة التجريبية ما يلي:
- توفير عمالة مساعدة مؤهلة ومدربة خلال 24 ساعة فقط.
- فترة تجريبية من 3 إلى 6 أشهر.
- ضمان على العامل المساعد خلال الفترة التجريبية.
- عدم فرض رسوم على الخدمات الحكومية خلال الفترة التجريبية.
- إمكانية استبدال العامل مرتين خلال الفترة التجريبية.
الباقة المرنة
تعمل الباقة المرنة على توفير عامل مساعد مسجل على مركز خدمة تدبير للعمل بنظام مرن حسب متطلبات صاحب العمل، بما فيها الساعات والأيام، أو أسبوعي أو شهري أو سنوي! إليك مزايا باقات تدبير للخدم المرنة:
- توفير عمالة مساعدة مؤهلة ومدربة عند الطلب خلال 24 ساعة.
- عدد غير محدد للاستبدال خلال مدة التعاقد.
- ضمان على العامل المساعد خلال مدة التعاقد.
- عدم فرض رسوم على الخدمات الحكومية خلال مدة التعاقد.
- التكلفة الثابتة لجميع الجنسيات حسب مدة التعاقد.
- تشمل التكلفة الراتب الأساسي وتذكرة العودة ونهاية الخدمة والمستحقات.
الباقة المؤقتة
تشمل باقات تدبير للخدم المؤقتة خدمة توفير عامل مساعد مسجل على مركز الخدمة تدبير للعمل لفترة تعاقدية، وتتمتع بالمزايا التالية:
- ضمان على العامل المساعد خلال مدة التعاقد.
- تشمل تكلفة باقات تدبير للخدم سكن العامل الذي يوفره المركز، ويمكن أن يقيم العامل لدى صاحب العمل، إن أراد صاحب العمل ذلك.
- عدم فرض رسوم على الخدمات الحكومية خلال مدة التعاقد.
- تشمل التكلفة الراتب الأساسي وتذكرة العودة ونهاية الخدمة والمستحقات.
المدة الزمنية والتكاليف لكل باقة من باقات تدبير
في السطور التالية نوضح بالتفصيل المدة الزمنية والتكاليف لكل باقة من باقات تدبير للخدم:
باقة التوظيف التقليدية (الاستقدام المباشر):
- التكلفة: تختلف حسب جنسية العامل وتكاليف الاستقدام والإجراءات الحكومية. يوجد حد أقصى لتكاليف الاستقدام تحدده وزارة الموارد البشرية والتوطين.
- المدة الزمنية للاستقدام: عادةً تستغرق عملية الاستقدام مدة قد تصل إلى شهر تقريباً، ولكنها قد تختلف بناءً على جنسية العامل وظروف الإجراءات.
باقة التشغيل المؤقت:
- التكلفة: تعتمد على مدة الاستئجار وعدد الساعات أو الأيام المطلوبة.
- المدة الزمنية: عقد لمدة سنتين، ويكون العامل على كفالة مركز تدبير خلال هذه الفترة ولا يسمح له بالانتقال إلى كفالة صاحب العمل أو الأسرة.
باقة التشغيل المؤقت ينتهي بالانتقال:
- التكلفة: تشمل رسوم التشغيل المؤقت ورسوم نقل الكفالة (في حال تم النقل).
- المدة الزمنية: تبدأ بعقد مؤقت لمدة ستة أشهر. بعد هذه الفترة، يمكن نقل كفالة العامل إلى صاحب العمل بموافقة الطرفين.
باقة التشغيل بنظام مرن:
- التكلفة: تحسب بالساعة أو اليوم أو الأسبوع أو الشهر حسب الاتفاق.
- المدة الزمنية: خيارات مرنة بالساعة، اليوم، الأسبوع، أو الشهر.
ما الذي يميز باقات تدبير عن غيرها في السوق الإماراتي؟
تتميز باقات “تدبير” في سوق الإمارات بعدة جوانب تجعلها مختلفة عن غيرها، ومن أبرزها:
- إشراف حكومي: مراكز “تدبير” هي مراكز مرخصة ومنظمة من قبل وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE)، مما يضمن التزامها بالقوانين وحماية حقوق كل من صاحب العمل والعامل. هذا يوفر مستوى من الثقة والأمان قد لا تجده في أماكن أخرى.
- باقات متكاملة: تقدم “تدبير” باقات شاملة تغطي جوانب متعددة لتوظيف العمالة المنزلية، بدءًا من إجراءات التأشيرة والفحص الطبي وبطاقة الهوية، وصولًا إلى التأمين الصحي والعقد المعتمد من الوزارة. هذا يوفر على صاحب العمل عناء التعامل مع جهات متعددة.
- خيارات متنوعة: توفر “تدبير” خيارات متنوعة لتلبية احتياجات الأسر المختلفة، بما في ذلك باقات الكفالة المباشرة، والكفالة عن طريق “تدبير” لمدة ستة أشهر قابلة للتحويل، والكفالة الدائمة عن طريق “تدبير”، بالإضافة إلى باقات العمل بالساعة أو اليوم أو الأسبوع أو الشهر.
- ضمان وحماية: في بعض الباقات، تقدم “تدبير” ضمانًا لمدة معينة يتيح لصاحب العمل استبدال العامل في حال عدم الكفاءة أو وجود أسباب أخرى ضمن الشروط. كما أنها توفر آلية لحل النزاعات بين الطرفين.
- تدريب وتأهيل: تحرص مراكز “تدبير” على توفير تدريب أساسي للعاملات المنزليات لضمان امتلاكهن للمهارات اللازمة وفهمهن لعادات وتقاليد دولة الإمارات.
- تسهيل الإجراءات: تهدف “تدبير” إلى تبسيط عملية استقدام وتوظيف العمالة المنزلية من خلال مركز واحد ينجز معظم الإجراءات المطلوبة، بما في ذلك خدمات الطباعة الخاصة بالتأشيرات والخدمات المتعلقة بالهوية والتأمين الصحي.
- الشفافية في التكاليف: تسعى “تدبير” إلى توضيح التكاليف المتعلقة بكل باقة، على الرغم من أنها قد تختلف بناءً على جنسية العاملة ونوع الباقة المختارة.
الفروق بين باقات الاستقدام المؤقت والدائم في تدبير
في السطور التالية نوضح لك لمحة عامة حول الفروق بين باقات تدبير للخدم المؤقت والدائم في تدبير:
باقات الاستقدام المؤقت:
- المدة: تهدف هذه الباقات إلى توفير عمالة مساعدة لفترات قصيرة ومحددة، تتراوح من ساعات وأيام إلى أسابيع أو أشهر.
- الكفالة: تكون العمالة المساعدة تحت كفالة مركز تدبير خلال فترة العقد المؤقت.
- التكلفة: غالبًا ما تكون التكلفة على أساس الساعة أو اليوم أو الشهر، وقد تشمل الراتب والتأمين الطبي.
- المرونة: توفر مرونة عالية لتلبية الاحتياجات الطارئة أو الموسمية أو لتغطية غياب موظف دائم.
- المسؤولية: تكون مسؤولية توفير السكن والإقامة على مركز تدبير في الغالب، ما يقلل الأعباء على صاحب العمل.
- إمكانية التحويل: في بعض الحالات، يمكن تحويل العقد المؤقت إلى عقد دائم بموافقة جميع الأطراف.
باقات الاستقدام الدائم:
- المدة: تهدف هذه الباقات إلى توفير عمالة مساعدة بعقود طويلة الأمد، عادة لمدة سنتين قابلة للتجديد.
- الكفالة: تنتقل كفالة العامل المساعد إلى صاحب العمل بعد إتمام إجراءات الاستقدام.
- التكلفة: تتضمن تكلفة الاستقدام رسوم التوظيف، وتكاليف التأشيرة والإقامة، والفحص الطبي، بالإضافة إلى الراتب الشهري الذي يتحمله صاحب العمل.
- الاستقرار: توفر استقرارًا في العمالة وتساهم في بناء علاقة طويلة الأمد بين صاحب العمل والعامل المساعد.
- المسؤولية: يتحمل صاحب العمل مسؤولية توفير السكن والإقامة والرعاية الصحية للعامل المساعد بموجب قانون العمل.
- الالتزام: تتطلب التزامًا قانونيًا وماليًا طويل الأمد من صاحب العمل.
متى تكون كل باقة هي الخيار الأنسب حسب احتياجاتك؟
لتحديد الباقة الأنسب لك بدقة أكبر من ضمن باقات تدبير للخدم، فكر في هذه الأسئلة:
- ما هي مدة حاجتك للخدمة؟ (أيام، أسابيع، أشهر، سنوات)
- ما هي طبيعة المهام المطلوبة؟ (تنظيف، طهي، رعاية أطفال، رعاية كبار السن، مهام أخرى)
- هل تفضل وجود عاملة مقيمة بشكل دائم أم تفضل نظامًا مرنًا؟
- ما هي ميزانيتك المتاحة؟ (تختلف التكاليف بين الباقات)
- ما مدى استعدادك لتحمل مسؤولية الإجراءات القانونية والتكاليف المتعلقة بالاستقدام والإقامة؟
في النهاية، تحدثنا عن باقات تدبير للخدم، يمكن القول إن “تدبير” يتميز بكونه قناة رسمية ومنظمة توفر باقات متكاملة مع مستوى من الحماية والضمان، وتسعى لتسهيل عملية توظيف العمالة المنزلية في دولة الإمارات.
إقرء أيضاً:
